單項(xiàng)選擇題根據(jù)學(xué)者阿戴爾的觀點(diǎn)，創(chuàng)造性思維過(guò)程包含四個(gè)部分，不屬于創(chuàng)造性思維過(guò)程的是（）。
A.準(zhǔn)備
B.深思熟慮
C.反省
D.確認(rèn)
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于全面質(zhì)量管理（TQM）的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
A.TQM的目的是滿(mǎn)足內(nèi)部和外部客戶(hù)的需要和期望
B.TQM無(wú)需高級(jí)管理層的參與
C.TQM不是一次性的行動(dòng)，必須持續(xù)改進(jìn)
D.動(dòng)員員工參與是TQM的一個(gè)關(guān)鍵
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于盈虧平衡點(diǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
A.各種類(lèi)型公司的盈虧平衡點(diǎn)的高度都是一樣的
B.銷(xiāo)售收入位于盈虧平衡點(diǎn)以下，則表示虧損
C.銷(xiāo)售收入位于盈虧平衡點(diǎn)以上，則表示盈利
D.盈虧平衡點(diǎn)是指銷(xiāo)售收入和總成本的交點(diǎn)
