單項(xiàng)選擇題引發(fā)變革的原因不包括()。

A.維持穩(wěn)定的要求
B.消費(fèi)者需求變化
C.人們生活水平提高
D.全球化


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1.單項(xiàng)選擇題要想整理現(xiàn)有過(guò)程或設(shè)計(jì)一個(gè)新過(guò)程,最好采用繪制()技術(shù)。

A.散點(diǎn)圖
B.流程圖
C.因果圖
D.魚(yú)骨圖

2.單項(xiàng)選擇題為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,可以采用客戶(hù)關(guān)系管理技術(shù),這是通過(guò)()的應(yīng)用滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

A.虛擬技術(shù)
B.信息技術(shù)
C.心理學(xué)技術(shù)
D.共享技術(shù)