消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等都是企業(yè)市場信息的重要來源。

服務的可變性的特點要求企業(yè)對服務人員必須嚴格挑選、認真培訓和管理。

米勒啤酒公司的成功經驗是什么？從中可以得到什么啟示？

請用4Ps理論分析東方物流公司取得成功的主要原因。

市場上有甲、乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么，甲和乙產品是互替產品。