物業(yè)管理人員為客戶辦理入住手續(xù)時(shí)，首先要（）。

由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)的物業(yè)環(huán)境管理的主要工作內(nèi)容一般不包括（  ）。

物業(yè)管理企業(yè)發(fā)放給客戶的調(diào)查問卷，放在客戶家中最好不要超過（  ）。

計(jì)劃按（  ）劃分，有單位計(jì)劃、部門計(jì)劃、班組計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃等。

公司監(jiān)事會(huì)由股東會(huì)選出的監(jiān)事和（  ）的監(jiān)事組成。