判斷題群體行為是組織行為學研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點。

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1.多項選擇題人際關(guān)系的功能有（）。

A.產(chǎn)生合力
B.形成互補
C.激勵功能
D.聯(lián)絡感情
E.交流信息

2.多項選擇題以下做法中，屬于自然消退強化方法的有（）。

A.員工出現(xiàn)失誤時，給以記過處分
B.對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為
C.員工表現(xiàn)出色時，給他發(fā)獎金
D.對請客送禮者，拒之門外
E.對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待