單項選擇題下列哪項主要體現(xiàn)了一種“橫向集成思維”，著眼點和著力點是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)之間業(yè)務(wù)流程的集成。（）
A.企業(yè)資源計劃
B.客戶關(guān)系管理
C.制造資源計劃
D.供應(yīng)鏈管理
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1.單項選擇題企業(yè)信息系統(tǒng)集成是信息資源集成的支撐手段，是信息資源集成的技術(shù)和方法前提，是為信息資源集成服務(wù)的。（）是信息系統(tǒng)集成的核心。
A.硬件集成
B.軟件集成
C.應(yīng)用集成
D.組織集成
2.單項選擇題定位于企業(yè)內(nèi)部資金流與物流的全程一體化管理即實現(xiàn)從原材料采購到產(chǎn)成品交付整個過程的各種資源計劃與控制是（）軟件。
A.ERP
B.SCM
C.BSP
D.CRM
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