利用SWOT分析冰點水的情況及市場環(huán)境，下列選項中屬于O（機會）的是（）。

本案例對如何處理人際關(guān)系有何啟發(fā)？

愛華公司在中西部地區(qū)營銷主管的職位由誰奪得？（）

作為國內(nèi)三大啤酒集團中的北京Y集團公司開發(fā)了養(yǎng)多樂優(yōu)、能立方維生素飲料、冰紅茶、綠茶、新鮮橙、茉莉清茶、老冰棍等多款產(chǎn)品。北京Y集團公司采用了以下哪一項產(chǎn)品組合策略（）

在案例學習的過程中，我們只需要把握住4個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即分析形勢、提出方案、預測結(jié)果和做出決策。