把購買行為看做一種問題解決活動(dòng)來分類的是（）。

品牌資產(chǎn)形成的保障是（）和（）。

公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度就是所謂的（），公眾對(duì)品牌的態(tài)度就是所謂的（）。

日用品主要是用于滿足人們的（），在購買這類物品時(shí)，消費(fèi)者受（）和感情的影響較大，受時(shí)尚或新奇方面影響不大。

對(duì)第二手資料進(jìn)行分析以揭示其中隱含規(guī)律的方法是（）。