多項(xiàng)選擇題在會(huì)談技巧中使用傾聽(tīng)的技巧時(shí),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A. 開(kāi)放式問(wèn)題有助于讓案主縮小討論范圍。如:你贊成選美嗎?
B. 封閉式問(wèn)題可以讓對(duì)方容易回答,如:你是否住在深圳?
C. 工作者的同感反應(yīng)不但使案主知道工作者對(duì)自己失敗的理解,而且還能體驗(yàn)到自己內(nèi)心的氣憤、不甘心和矛盾等。
D. 工作者有必要從案主所傳達(dá)的信息中,可以選擇任意部分做反應(yīng)。
E. 高層次同感可以試著反應(yīng)案主較深層的思想、感受與經(jīng)驗(yàn)。
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1.多項(xiàng)選擇題案主:我很想回去工作,但是面對(duì)三個(gè)小孩,我就覺(jué)得有罪惡感,不忍心他們變成無(wú)人照顧的孩子,但是天天呆在家里,沒(méi)有自我,又不甘心。不過(guò)又能怎么樣呢,只好再過(guò)幾年再說(shuō)吧!對(duì)案主的情況,下面是兩位工作者的回應(yīng):工作者甲回應(yīng):在我生了第二胎后,我堅(jiān)持立刻請(qǐng)一個(gè)保姆照顧孩子。我就這樣做到了。工作者乙回應(yīng):對(duì)于孩子我跟你有相同的心情。但是我沒(méi)法不回去工作,因?yàn)槲抑廊绻荒菢拥脑挄?huì)過(guò)得很不快樂(lè)。對(duì)于上述案例,下列說(shuō)法正確的是()
A. 工作者甲的自我暴露是在傳達(dá)一種積極的信息。
B. 工作者乙的自我暴露是在傳達(dá)一種積極的信息。
C. 工作者甲和乙的反應(yīng)都很真誠(chéng)。
D. 工作者甲是在向案主傳達(dá)一種解決問(wèn)題的參考體系。
E. 工作者乙向案主傳達(dá)了一種不同于案主的解決問(wèn)題的參考體系。
2.多項(xiàng)選擇題處理案主問(wèn)題的技巧包括下列哪些?()
A. 再構(gòu)法
B. 角色扮演
C. 家庭作業(yè)
D. 自我契約
E. 贊賞