多項(xiàng)選擇題在會(huì)談技巧中使用傾聽(tīng)的技巧時(shí),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A. 開(kāi)放式問(wèn)題有助于讓案主縮小討論范圍。如:你贊成選美嗎?
B. 封閉式問(wèn)題可以讓對(duì)方容易回答,如:你是否住在深圳?
C. 工作者的同感反應(yīng)不但使案主知道工作者對(duì)自己失敗的理解,而且還能體驗(yàn)到自己內(nèi)心的氣憤、不甘心和矛盾等。
D. 工作者有必要從案主所傳達(dá)的信息中,可以選擇任意部分做反應(yīng)。
E. 高層次同感可以試著反應(yīng)案主較深層的思想、感受與經(jīng)驗(yàn)。


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