服務(wù)對(duì)象問(wèn)題產(chǎn)生的根源是其擁有一個(gè)偏低的自我評(píng)價(jià)。

個(gè)案工作的沿革與發(fā)展主要包括萌芽時(shí)期、職業(yè)化時(shí)期、科學(xué)化時(shí)期、多元化時(shí)期整合時(shí)期和發(fā)展反思階段。

人本治療模式在哲學(xué)基礎(chǔ)和方法論上主要受到了人道主義、現(xiàn)象學(xué)和存在主義的影響。

心理與社會(huì)治療模式認(rèn)為，個(gè)人的心理發(fā)展由社會(huì)環(huán)境和心理狀態(tài)建構(gòu)。

在詢問(wèn)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題重點(diǎn)放在服務(wù)對(duì)象的過(guò)去，而不是可以掌握的現(xiàn)在。