單項選擇題鐘某發(fā)現(xiàn)自己剛買的手機還不到7天，但發(fā)現(xiàn)手機經(jīng)常沒有信號，導(dǎo)致不能通話和上網(wǎng)，遂申請售后服務(wù)，下列說法正確的是（）。

A.通過售后修理，鐘某的手機功能全部恢復(fù)，需繳納修理費用
B.若已修理多次仍不能正常使用，則鐘某可以向法院起訴該手機廠商，要求判令解除合同，返還付款并承擔(dān)必要費用
C.如果雙方約定不能退貨，則鐘某只能進行修理或更換
D.如果沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定，鐘某可以自收到手機之日起要求退貨，但要自己承擔(dān)運費


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1.單項選擇題下列商場及其工作人員的做法，哪一個是符合法律規(guī)定的？（）

A.商場發(fā)生安全事故，商場負責(zé)人積極配合相關(guān)部門調(diào)查
B.安保人員懷疑偷拿超市物品，要求將其帶至其他場所進行搜身檢查
C.銷售人員因顧客僅觀察商品卻遲遲不購買而進行惡語羞辱
D.收銀員稱只能現(xiàn)金支付，否則要支付額外費用

2.單項選擇題下列哪種情形消費者權(quán)益未受到侵害？（）

A.餐館拒絕為客人開發(fā)票
B.超市價格標(biāo)識與商品不對應(yīng)
C.理發(fā)店認為顧客太丑，拒絕入內(nèi)
D.火車上售賣的高于正常價格三倍的食品