營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)或者組織目標，建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系，而對設計項目的分析、規(guī)劃、實施和控制，其管理過程包括（）。

下列屬于“即緊急又重要”必須馬上處理的情況是（）。

應聘公務員、銀行職員應穿著（）。

下列行為屬于正確的緩解壓力的方式有（）。

職業(yè)技能鑒定合格后取得的職業(yè)資格證書是標明其職業(yè)技能水平的憑證。