多項(xiàng)選擇題旅游態(tài)度的特征有()。
A.情感性
B.可變性
C.對象性
D.穩(wěn)定性
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1.多項(xiàng)選擇題入境團(tuán)的外國旅游者的心理需求有()。
A.有潛在的不安感
B.“錦上添花”心理
C.新鮮、好奇
D.瘋狂購物心理
2.多項(xiàng)選擇題下列需要中,()屬于精神需要。
A.工作環(huán)境
B.信仰
C.空氣
D.友誼
3.多項(xiàng)選擇題通常情況下,旅游者對飛機(jī)的知覺主要與()因素有關(guān)。
A.起飛時間
B.中途著陸次數(shù)
C.運(yùn)行速度
D.沿途經(jīng)過的旅游景點(diǎn)
4.多項(xiàng)選擇題錯覺在旅游資源開發(fā)中應(yīng)用的例子有()。
A.“海市蜃樓”
B.怪坡
C.“巫山神女”
D.云南石林的“千鈞一發(fā)”
5.多項(xiàng)選擇題旅游心理學(xué)研究范圍涉及到()。
A.旅游者心理活動
B.旅游者個體心理特征
C.旅游服務(wù)心理
D.旅游企業(yè)管理心理
最新試題
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡報、書信、便條和通告等。
題型:判斷題
下列處理客人投訴不正確的方式是()
題型:單項(xiàng)選擇題
論述旅游者對旅游條件的知覺。
題型:問答題
()是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。
題型:填空題
旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游,這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。
題型:判斷題
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
題型:判斷題
在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()
題型:單項(xiàng)選擇題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機(jī)激勵的()
題型:單項(xiàng)選擇題
問卷法的問卷類型主要有()
題型:單項(xiàng)選擇題
()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題