論述旅游者對旅游條件的知覺。

（）是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。

（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

旅游企業(yè)領導用人的原則不包括（）

領導者總是想方設法發(fā)揮下屬的主動性和團結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領導風格屬于（）

一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。

在與游客的初次接觸中，導游人員的服務態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導游服務人員應注意（）

下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）

情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）

（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。