A.領(lǐng)隊(duì)
B.導(dǎo)游員
C.全陪
D.代表全團(tuán)旅游者與服務(wù)方進(jìn)行交涉的旅游者
你可能感興趣的試題
A.交往能力比較強(qiáng)
B.語言能力比較強(qiáng)
C.認(rèn)知能力比較強(qiáng)
D.情緒比較穩(wěn)定
A.嚴(yán)格遵守導(dǎo)游規(guī)程
B.高度重視對(duì)全團(tuán)旅游者的第一次正式講話
C.及時(shí)掌握旅游目的地最新情況
D.把“全程陪同”的幕后工作絕對(duì)保密
A.語言的輕重緩急
B.重復(fù)次數(shù)的多少
C.人際物理空間距離的遠(yuǎn)近
D.目光接觸時(shí)間的長(zhǎng)短
A.對(duì)象性
B.驅(qū)動(dòng)性
C.發(fā)展性
D.層次性
E.緊張性
A.少投入
B.多投入
C.多顧忌
D.少顧忌
最新試題
成人自我狀態(tài)是一個(gè)人最初形成的自我狀態(tài)。
（）是審美對(duì)象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動(dòng)。
旅游者的情緒情感分哪幾類？
領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和團(tuán)結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）
所謂的留有懸念就是把游覽對(duì)象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。
對(duì)旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）
旅游者投訴
旅游距離和時(shí)間增加會(huì)使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時(shí)間對(duì)旅游行為的激勵(lì)作用。
提高服務(wù)語言的表達(dá)效果要注意運(yùn)用動(dòng)作的力量。