領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和團(tuán)結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）

論述旅游者對(duì)旅游條件的知覺。

改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是（）。

一個(gè)個(gè)體對(duì)個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對(duì)象的看法和評(píng)價(jià)是指態(tài)度的（）成分。

果斷性是一個(gè)人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。

問卷法的問卷類型主要有（）

旅游者對(duì)酒店服務(wù)的一般心理需求（）。

對(duì)旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。