在許多游客的知覺中，認為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）

旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。

提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。

旅游目標價值，是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。

果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點。

（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。

情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）

（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）

所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。