單項選擇題下列答案中，哪項是反映用電市場對電能產(chǎn)品的數(shù)量需求。（）
A.電壓合格率
B.電能損失率
C.用戶負荷曲線
D.電能需求量
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1.單項選擇題下列哪項組織模式是一種矩陣式組織，是一種將產(chǎn)品管理式組織模式與市場管理式組織模式結(jié)合起來的組織模式（）
A.職能式組織模式
B.產(chǎn)品管理式組織模式
C.市場管理式組織模式
D.產(chǎn)品市場式組織模式
2.單項選擇題在五級電力銷售體制的建設(shè)和管理中，哪級電力銷售體制是管理的重點，也是建設(shè)和創(chuàng)新的重點（）
A.國家級
B.省級
C.地（市）級
D.縣級
3.單項選擇題市場需求變化，科學技術(shù)狀況和政治法律等因素的制約屬于影響大客戶購買行為因素中的（）
A.產(chǎn)品屬性因素
B.外部環(huán)境因素
C.大客戶企業(yè)內(nèi)容因素
D.組織人員因素
4.單項選擇題下列答案中，影響客戶購買行為的社會因素是（）
A.電價
B.文化狀況
C.需要
D.感受
5.單項選擇題電力市場是以下列哪項為載體的網(wǎng)絡(luò)化市場（）
A.電話
B.電網(wǎng)
C.電視
D.互聯(lián)網(wǎng)
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電力銷售審計的主要功能有哪些？
題型：問答題
用電事故
題型：名詞解釋
電力銷售目標市場選擇的主要影響因素包括哪幾方面？
題型：問答題
電力銷售預測的效果，可以通過哪種方式來檢驗（）
題型：單項選擇題
根據(jù)觀測到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，確定變量間的相互關(guān)系，建立數(shù)學模型，從而實現(xiàn)預測的方法，是電力銷售預測中的（）
題型：單項選擇題
簡述大客戶市場的構(gòu)成。
題型：問答題
總體市場占有變動率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是（）
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辦公場地的傭金屬于（）
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對電力銷售人員的素質(zhì)有哪幾方面要求？
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簡述電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略。
題型：問答題