單項選擇題

電力企業(yè)的產品具有（）

A.單一性特點
B.多樣性特點
C.多件性特點
D.單件性特點

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單項選擇題

以下哪項是售電公司擴大利潤的辦法？（）

A.提高購電成本
B.增加銷售費用
C.增加貸款
D.增加銷售收入

單項選擇題

CRM的發(fā)展歷程體現了企業(yè)管理趨勢的兩個重要轉變，首先是企業(yè)從以生產為中心的模式向以（）

A.產品為中心的模式轉移
B.服務為中心的模式轉移
C.客戶為中心的模式轉移
D.市場為中心的模式轉移