（）為審核活動的實(shí)施提供了一整套基于策劃、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)的管理方法和手段，

為確保生產(chǎn)和服務(wù)提供過程得到有效控制，必須編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。

以下不是審核報告中包括的內(nèi)容有（）

審核具有（）的特點(diǎn)。

應(yīng)用信息和通信技術(shù)（ICT）實(shí)施遠(yuǎn)程審核，認(rèn)證機(jī)構(gòu)宜對實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)有影響的風(fēng)險加以識別（）。

基于過程的審核特征不包括（）

以下哪種方法和工具可以用于整個組織，直觀跟蹤和圖解組織的運(yùn)作方式，以幫助組織準(zhǔn)確了解過程（）。

（）是第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供證明，承擔(dān)證明責(zé)任的范圍，要在認(rèn)證文件或證書上準(zhǔn)確表述。

平衡記分卡體系中明確的作用包括（）

企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進(jìn)行戰(zhàn)略分析，通常使用的方法為（）。