單項選擇題闡明要求的文件是（）。

A.質(zhì)量手冊
B.質(zhì)量計劃
C.規(guī)范
D.形成文件的程序


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1.單項選擇題質(zhì)量管理體系方法是（）原則應用于質(zhì)量管理體系研究的結(jié)果。

A.過程方法
B.管理的系統(tǒng)方法
C.以顧客為關(guān)注焦點
D.基于事實的決策方法

2.單項選擇題以下哪個標準不是ISO9000族的核心標準（）。

A.ISO9001
B.ISO9004
C.ISO10012
D.ISO19011

3.單項選擇題下列哪一項活動不是管理者承諾的證據(jù)（）。

A.制定質(zhì)量方針
B.進行管理評審
C.檢查體系實施效果
D.傳達滿足顧客要求的重要性

4.單項選擇題質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于（）。

A.組織的規(guī)模和活動的類型
B.過程的復雜程度和相互作用
C.員工的能力
D.上述全部

5.單項選擇題持續(xù)改進可以通過使用（）實現(xiàn)

A.質(zhì)量目標
B.數(shù)據(jù)分析
C.管理評審
D.上述全部