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填空題
旅客運(yùn)輸管理系統(tǒng)包括（）、（）、（）、（）、客運(yùn)職工培訓(xùn)管理、客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)6個(gè)信息系統(tǒng)。
答案：
旅客列車管理；客運(yùn)站段管理；客運(yùn)規(guī)章制度管理；客運(yùn)安全管理
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填空題
旅客運(yùn)輸管理系統(tǒng)體系由（）、（）、（）三部分構(gòu)成。
答案：
旅客運(yùn)輸生產(chǎn)；服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督；旅客運(yùn)輸監(jiān)管
填空題
旅客運(yùn)輸管理系統(tǒng)的管理對(duì)象為鐵路旅客運(yùn)輸（）以及相關(guān)的（）等資源運(yùn)用，通過(guò)對(duì)鐵路旅客運(yùn)輸（）的跟蹤、監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅客運(yùn)輸?shù)墓芾怼?/h4>
答案：
生產(chǎn)活動(dòng)；設(shè)施設(shè)備；服務(wù)質(zhì)量
