單項選擇題“水不平則流,人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的()。
A.求尊重心理
B.求補(bǔ)償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
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1.單項選擇題“寧喝順氣湯,不吃受氣飯”體現(xiàn)了旅游者對餐廳服務(wù)的()心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
2.單項選擇題《水滸傳》中的宋江的性格應(yīng)屬于()。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
3.單項選擇題“力必多”理論是由心理學(xué)家()提出來的。
A.馬斯洛
B.弗洛伊德
C.榮格
D.卡特爾
4.單項選擇題“一母生九子,九子各不同”說明了個性的()。
A.善變性
B.整體性
C.差異性
D.穩(wěn)定性
5.單項選擇題中國人有“父母在,不遠(yuǎn)行”的傳統(tǒng),而現(xiàn)在子女經(jīng)常陪父母外出旅游,是對旅游態(tài)度()的改變。
A.方向
B.大小
C.速度
D.強(qiáng)度
最新試題
在以顧客為導(dǎo)向的整體營銷模式下,企業(yè)營銷最重要的目標(biāo)是()。
題型:單項選擇題
營銷目標(biāo)是指一個旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計劃在某一特定時期內(nèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績。
題型:判斷題
闡述影響旅游定價的內(nèi)部因素。
題型:問答題
旅游營銷信息
題型:名詞解釋
旅游營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。
題型:單項選擇題
試闡述旅游產(chǎn)品營銷渠道的類型及作用。
題型:問答題
簡述營銷目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。
題型:問答題
價格是()的重要表現(xiàn)形式。
題型:填空題
判斷社會階層的最主要的因素是()。
題型:單項選擇題
試闡述市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)、挑戰(zhàn)對象及進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇。
題型:問答題