旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過程。

在以顧客為導(dǎo)向的整體營(yíng)銷模式下，企業(yè)營(yíng)銷最重要的目標(biāo)是（）。

闡述影響旅游定價(jià)的內(nèi)部因素。

旅游營(yíng)銷調(diào)研過程的第一個(gè)階段是（）。

試闡述市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)、挑戰(zhàn)對(duì)象及進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇。

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制包括（）。

對(duì)目標(biāo)顧客的深入了解是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的（）工作。

營(yíng)銷目標(biāo)是指一個(gè)旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計(jì)劃在某一特定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

簡(jiǎn)述戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容。

生態(tài)旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)和方法包括（）。