A.旅游業(yè)的發(fā)展狀況
B.營業(yè)場所
C.協(xié)作網絡
D.客源渠道
你可能感興趣的試題
A.旅游服務的采購
B.產品銷售
C.產品促銷
D.旅游接待
A.半包價旅游
B.零包價旅游
C.小包價旅游
D.單項服務
A.申請營業(yè)許可——辦理稅務登記——辦理注冊登記——設立分支機構
B.申請營業(yè)許可——設立分支機構——辦理稅務登記——辦理注冊登記
C.申請營業(yè)許可——辦理注冊登記——辦理稅務登記——設立分支機構
D.設立分支機構——申請營業(yè)許可——辦理注冊登記——辦理稅務登記
A.媒體廣告
B.營銷公關
C.直接營銷
D.現(xiàn)場傳播
A.能設身處地地為旅游者著想和對旅游者給予特別的關注
B.愿意為旅游者提供快捷有效的服務
C.能可靠而準確地履行服務承諾
D.具有良好的態(tài)度和勝任工作的能力
最新試題
歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
旅行社的產品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同，其質量表現(xiàn)也不同。
旅行社實施品牌戰(zhàn)略，旨在通過品牌形象塑造，建立消費者對旅行社產品的品牌忠誠，用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產品的內在質量。
全過程管理是指旅行社就其產品質量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。
我國對旅行社的設立施行審批和許可證制度。
旅行社的采購策略是旺季時保證供應、淡季時降低成本。
旅行社經營戰(zhàn)略是指根據旅行社經營環(huán)境條件，為求得長期生存和不斷發(fā)展所進行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題，而且指向未來。
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系，如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
旅游B2B（Business to Business）是指進行電子商務交易的旅游供應商和旅游零售商通過使用Internet的技術或商務網絡平臺，完成商品交易的過程。
旅行社風險管理的控制主要是設置控制標準、對比標準和糾正行為。