A.25
B.20
C.30
D.60
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A.中國旅行社協(xié)會(huì)
B.世界旅行設(shè)協(xié)會(huì)
C.美國旅行商協(xié)會(huì)
D.中國旅游協(xié)會(huì)
A.中國旅行社
B.中國國際旅行社
C.中國華僑旅行社
D.香港中國旅行社股份有限公司
A.北美和歐洲
B.中國及日本
C.西歐
D.北非
A.文藝復(fù)興
B.產(chǎn)業(yè)革命
C.人口的增加
D.二戰(zhàn)
A.《導(dǎo)游等級評定標(biāo)準(zhǔn)》
B.《旅游行業(yè)對客人服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)》
C.《旅行社管理?xiàng)l例》
D.《發(fā)展觀光條例》
最新試題
部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況,為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。
旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù),簡稱為B2B。
成本費(fèi)用利潤率越高,說明旅行社付出的代價(jià)越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評價(jià)旅行社的獲利能力、對成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費(fèi)者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有()
分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的主要做法有()
通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析,可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高,旅行社通過擴(kuò)大銷售額獲得利潤的能力越強(qiáng)。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。