A.旅行社生產(chǎn)專業(yè)化程度
B.旅行社組織設計部門化
C.旅行社管理跨度
D.旅行社組織營銷策略化
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A.服務與物質(zhì)產(chǎn)品并存
B.質(zhì)量價格與時間價格并存
C.不可替代性
D.異地性
E.壟斷性
A.問候電話
B.書信往來
C.顧客見面會
D.意見征詢單
A.服務直接性
B.業(yè)務實效性
C.工作復雜性
D.知識廣博性
E.聯(lián)系廣泛性
A.面談
B.電話
C.傳真
D.互聯(lián)網(wǎng)
A.80
B.50
C.55
D.60
最新試題
旅行社對企業(yè)電子商務,簡稱B2C。
旅行社的采購策略是旺季時保證供應、淡季時降低成本。
旅行社實施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
部門批量核算是旅行社以業(yè)務部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況,為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務量較小的旅行社。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。
我國發(fā)展旅行社電子商務的原則是()
旅行社風險管理的控制主要是設置控制標準、對比標準和糾正行為。
旅游采購是一種預約性的批發(fā)交易,是一次談判多次成交的業(yè)務,談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。
旅行社無法收回的應收賬款,由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。
旅行社面向旅游消費者的電子商務,簡稱為B2B。