判斷題鐵路交通服務(wù)采購(gòu)中應(yīng)該注意所有的返程車票現(xiàn)階段只能在聯(lián)網(wǎng)售票車站購(gòu)買。

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1.多項(xiàng)選擇題航空交通采購(gòu)中的特價(jià)票()。

A.較便宜
B.不允許簽證
C.有很多限制
D.有效期各異

2.多項(xiàng)選擇題旅行社的售后服務(wù)方式()。

A.問候電話
B.意見征詢單
C.書信來(lái)往
D.顧客見面會(huì)

3.多項(xiàng)選擇題旅行社后勤工作的職能()。

A.信息職能
B.計(jì)劃職能
C.選擇職能
D.簽約職能

4.多項(xiàng)選擇題旅行社接待工作的特點(diǎn)()。

A.服務(wù)的間接性
B.業(yè)務(wù)的時(shí)效性
C.工作的簡(jiǎn)單性
D.知識(shí)的廣博性

5.多項(xiàng)選擇題客房的預(yù)定方式()。

A.面談
B.電話
C.傳真
D.互聯(lián)網(wǎng)

最新試題

通過對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析,可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高,旅行社通過擴(kuò)大銷售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。

題型:判斷題

恩格爾系數(shù)越小,意味著人們?cè)礁辉?,人們才?huì)選擇旅游消費(fèi)。

題型:判斷題

旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

題型:判斷題

前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過收購(gòu)或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。

題型:判斷題

部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況,為開拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。

題型:判斷題

旅游接待計(jì)劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng),有時(shí)甚至?xí)∠谐蹋€需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

題型:判斷題

旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費(fèi)者對(duì)旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng),用品牌開拓市場(chǎng)。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

題型:判斷題

旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù),簡(jiǎn)稱為B2B。

題型:判斷題

歐美國(guó)家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

題型:判斷題