成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

目前，我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈，旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢，如果旅行社的采購工作得力，采購價格比別的旅行社低，就會有競爭優(yōu)勢，爭取到更多的客源。

大型的、較為成熟的旅行社，人才儲備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

旅行社在風(fēng)險管理過程中，可以運用的風(fēng)險管理技術(shù)有（）

旅行社無法收回的應(yīng)收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。

集中采購大多屬于遠期預(yù)定，而遠期預(yù)定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預(yù)定量少得多。

旅行社的金融風(fēng)險主要包括（）

財務(wù)風(fēng)險的控制和處理措施有（）

我國對旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。