A.統(tǒng)計服務(wù)
B.信息咨詢服務(wù)
C.宣傳促銷
D.后勤聯(lián)絡(luò)服務(wù)
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A.30萬
B.60萬
C.120萬
D.150萬
A.陳光甫
B.托馬斯·庫克
C.王正華
D.榮毅仁
A.旅行社
B.住宿業(yè)
C.餐飲業(yè)
D.交通運(yùn)輸業(yè)
A.批量散
B.預(yù)定散
C.要求散
D.服務(wù)散
A.垂直分工體系
B.水平分工體系
C.橫向分工體系
D.縱向分工體系
最新試題
旅游接待計劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時間等常常會發(fā)生變動,有時甚至?xí)∠谐?,還需要對接待計劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。
旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù),簡稱為B2B。
旅行社應(yīng)重視實施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù),將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。
大型的、較為成熟的旅行社,人才儲備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。
旅行社無法收回的應(yīng)收賬款,由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。
在旅行社收入中,代收代支的款項占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。
目前,我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價格比別的旅行社低,就會有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。
旅行社在風(fēng)險管理過程中,可以運(yùn)用的風(fēng)險管理技術(shù)有()
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。