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單項(xiàng)選擇題

對(duì)銷售人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)、授予光榮稱號(hào)、象征榮譽(yù)的獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)?wù)碌募?lì)方式是（）

A.榜樣激勵(lì)
B.環(huán)境激勵(lì)
C.精神激勵(lì)
D.物質(zhì)激勵(lì)

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單項(xiàng)選擇題

美國(guó)學(xué)者Robert EHite和Wesley J ·Johnston將培訓(xùn)方法分為四類，其中銷售人員集體參與的方法不包括（）。

A.銷售會(huì)議法
B.角色扮演法
C.崗位培訓(xùn)法
D.案例研討法

單項(xiàng)選擇題

銷售組織的四個(gè)重要概念包括分工、協(xié)調(diào)、（）和團(tuán)隊(duì)。

A.授權(quán)
B.改革
C.定位
D.規(guī)模

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