衡量信訪工作做得好壞的一個(gè)重要標(biāo)志是（）。

下列對(duì)禮儀性會(huì)見描述，錯(cuò)誤的是（）。

接待外賓來訪時(shí)需要準(zhǔn)備的有關(guān)資料有（）。

要搞好綜合反映，秘書人員應(yīng)注意（）。

在外賓接待工作中，宴請(qǐng)一般由（）主持。

從根本上使信訪人終止信訪需要（）。

信訪工作最基本的方式是（）。

來訪接待的處理方式有（）。

決定信訪工作成效的關(guān)鍵因素是（）。

信訪案件辦理中，初步核實(shí)的方法有（）。