消費信貸貸款計息天數(shù)按每月實際天數(shù)、一年365天計算。

員工可以不受授權(quán)范圍限制，自由查詢客戶信息，但不得擅自披露客戶信息。

對于由“影子銀行類客戶”或其實際控制人為交通銀行零貸業(yè)務提供擔保的，還應在加強貿(mào)易（交易）背景調(diào)查的基礎上進一步審視相關擔保的真實性、有效性。

罰息利率執(zhí)行央行規(guī)定的罰息利率上限，即逾期罰息利率為合同利率上浮50%，挪用罰息利率為合同利率上浮100%。

省直分行個人消費貸款的授信授權(quán)管理集中于分行零售信貸管理部。

保證類個貸，至少應由兩名營銷崗共同完成核保工作后，簽訂保證擔保合同。

代理人知道被委托的事項違法仍然進行代理活動的，或者被代理人知道代理人的代理行為違法不表示反對的，由被代理人和代理人負連帶責任。

對于受托支付發(fā)放的個貸，個貸經(jīng)營部門貸后監(jiān)控無需核實貸款支付是否符合合同約定。

催收過程中，對于還款意愿差的借款人可以使用恐嚇、暴力等方式令其償還欠款。

個貸面談、面簽不得委托第三方機構(gòu)代為辦理，面談、面簽的經(jīng)辦人員應是交通銀行正式員工。