學(xué)生非正式群體通常有親社會(huì)型、（）和（）三種類型。

（）是指確定班級管理的目標(biāo)和擬訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體要求、步驟和方法，是班級管理全過程的起點(diǎn)和指南，也是班主任搞好班級管理工作的主要條件和重要手段。

目標(biāo)管理有什么特點(diǎn)？

請用班級目標(biāo)管理的相關(guān)原則分析上述案例。

（）是班級激勵(lì)管理首先必須堅(jiān)持的原則。