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判斷題

有賬戶管理費欠費的客戶在自助渠道不可以申請到期換卡。

答案：正確

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國際借記卡到期換卡、損壞換卡后卡號不變，新卡片的CVV2碼（即卡片背面的3位數(shù)字）也不會發(fā)生變化。

答案：錯誤

如果客戶曾經(jīng)在同一分行內(nèi)開立過一張VISA金葵花卡和一張MASTER金葵花卡，兩張卡同時辦理到期換卡業(yè)務(wù)，因目前系統(tǒng)控制同一客戶號在同一家分行內(nèi)只能開立一張金葵花卡，那么客戶只能選擇保留其中一張。

答案：錯誤

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