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單項(xiàng)選擇題

《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》承諾，供電方案答復(fù)期限，居民客戶不超過（）個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過（）個(gè)工作日。

A.3；5
B.5；7
C.3；7
D.7；10

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單項(xiàng)選擇題

《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》承諾，供電營業(yè)場所要做到的“三公開”是（）。

A.公開、公平、公正
B.公開電價(jià)、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和公開服務(wù)程序
C.公開電價(jià)、公開工作標(biāo)準(zhǔn)、公開工作程序

單項(xiàng)選擇題

《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》承諾，城市地區(qū)供電可靠率不低于（），居民客戶端電壓合格率不低于（）。

A.99.90%；96%
B.99.80%；97%
C.99.80%；98%
D.98%；97%

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