單項選擇題（）的方式不能夠消除溝通中的障礙。
A.善于與交往者建立友好的關(guān)系
B.善于聆聽，從而理解他人的觀點
C.善于打探對方的私人生活信息
D.善于提出問題，以期獲得更廣泛的了解
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1.單項選擇題授權(quán)的好處不包括（）。
A.下屬滿懷信心，知道如何去做
B.上級管理者不必為工作的結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任
C.下屬具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感
D.下屬能夠按時完成任務(wù)
2.單項選擇題專業(yè)性很強(qiáng)的項目適合采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。
A.直線職能制
B.事業(yè)部制
C.矩陣制
D.網(wǎng)絡(luò)制
