北京的全聚德集團(tuán)以北京烤鴨帶動了所有餐飲買賣，成為中國一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

每一次戰(zhàn)術(shù)性的公共關(guān)系活動都事關(guān)公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具體公共關(guān)系活動的策劃過程是（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于專家型角色的有（）。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。

1935年，（）創(chuàng)辦了世界第一家電視臺。