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員工關系、股東關系、消費者關系、政府關系是企業(yè)公關工作最基本的目標公眾。
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服務型模式以提供各種實惠的服務工作為主,目的是以實際行動獲得社會公眾的好評,樹立組織的良好形象。
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開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范,公眾回答方便,練果便于定量分析。
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