單項選擇題運用公共關系口才時，必須尊重公眾，維護公眾，服務公眾，這就要求我們在公關口才的應用中遵循（）。

A.公眾原則
B.恰當原則
C.適宜原則
D.誠信原則


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1.單項選擇題口語交際的出發(fā)點和歸宿點是（）。

A.傳播信息
B.交流情感
C.明辨是非
D.說服他人

2.單項選擇題信息符號表示信息的不確定性的原因是信息符號與信息之間的（）。

A.非對稱性
B.非對應性
C.非平等性
D.非明確性