個體對某種目標(biāo)的渴求或欲望叫（）。

組織文化影響著組織成員在價值取向、行為取向上和組織目標(biāo)相一致，這可稱為（）功能。

學(xué)習(xí)研究警察組織行為學(xué)有助于（）的規(guī)范化。

亞當(dāng)斯認(rèn)為人的工作積極性，不僅受其所得報酬的絕對值的影響，而且還要受到（）的影響。

赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。