計(jì)劃工作程序的首要環(huán)節(jié)是機(jī)會分析。

內(nèi)容型激勵理論主要研究人的需要及其結(jié)構(gòu)；過程型激勵理論主要研究如何改造和修正人的行為，變消極為積極；行為改造型理論主要研究人的行為是如何發(fā)生的。

控制是指對計(jì)劃執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、糾正偏差，根據(jù)控制發(fā)揮作用的環(huán)節(jié)可分為現(xiàn)場控制、前饋控制、反饋控制。

盡管企業(yè)的規(guī)模很大，如果是專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)，則集權(quán)模式對它仍然是適用的。

控制過程分為三個環(huán)節(jié)，依次為制定控制標(biāo)準(zhǔn)，衡量工作績效和分析并糾正偏差。