廣義的計(jì)劃工作包含制定計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個環(huán)節(jié)。

目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我控制、民主管理，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)控制與積極的自我控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動態(tài)控制的關(guān)鍵。

影響組織設(shè)計(jì)的因素有戰(zhàn)略與組織設(shè)計(jì)，環(huán)境與組織設(shè)計(jì)，技術(shù)與組織設(shè)計(jì)。

某公司管理層次比較多，基層員工的合理化建議要經(jīng)過多道關(guān)卡才能到達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中，使得很多信息不能及時準(zhǔn)確地被傳送，這種溝通失敗源自（）的影響。

控制的基本過程包括三個步驟，其中的衡量工作績效也就是衡量某項(xiàng)工作或某個項(xiàng)目的最后結(jié)果。