表彰和獎勵能起到激勵作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。

管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。

在一個領導班子里，將才應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。

目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短其期的定性指標。

為了提高控制的有效性，確保計劃不擇不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。