前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。

在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突。

人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理者，招聘、培訓、報酬、績效考評等人事工作主要有人事部門負責。

管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。