危機處理基本原則是：反應(yīng)迅速，坦誠相待，人道主義，信譽第一。
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邊緣公眾
公共關(guān)系基本要素
簡述媒介進化與社會發(fā)展的關(guān)系。
拉斯韋爾“三功能說”
簡述國際新聞選擇中的價值標準。
循環(huán)傳播模式
購買決策過程
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作為權(quán)利主體的受眾
簡述危機公關(guān)3T原則。
