判斷題心理是人腦對客觀事物的反映，這種反映具有主觀能動性的特色。

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2.多項選擇題高情商的特征表現(xiàn)為（）。

A.獨斷專行
B.說話得當
C.辦事得體
D.行為有度
E.人見人愛

3.多項選擇題職業(yè)倦怠與正能量激發(fā)這講提到的管理者的職能有（）。

A.任務分配
B.用人選人
C.協(xié)調(diào)溝通
D.體罰
E.負激勵

4.多項選擇題根據(jù)壓力倦怠與正能量激發(fā)這一講，職業(yè)倦怠三維理論有（）。

A.情感耗竭
B.工作怠慢
C.成就感低
D.工作拖沓
E.沒有熱情

5.多項選擇題根據(jù)學會管理情緒這一講，負面情緒包括哪些方面？（）  

A.憤怒
B.痛苦
C.悲傷
D.挫折
E.貪婪