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單項選擇題

客戶服務中心硬件系統(tǒng)由服務器、交換機、工控機、Internet硬件配置、（）等組成。

A、PC機
B、話務終端
C、無線終端
D、移動終端

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單項選擇題

客戶服務中心系統(tǒng)與（）連接，實現(xiàn)用戶話費查詢功能。

A、用戶終端
B、信息臺
C、營業(yè)部門
D、交換機房

單項選擇題

無線尋呼系統(tǒng)中，編碼器精度是指在（）一定的情況下，每位傳輸時間與標準傳輸時間的差值。

A、時間
B、速率
C、周期
D、距離

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