多項選擇題

以下關于運營服務的說法正確的是（）。

A.駕駛員食用有異味的食物對運營服務沒有什么影響
B.運營服務中提倡使用普通話，也可以根據(jù)乘客需求使用方言或外語
C.駕駛員對老、弱、病殘、孕婦等乘客要熱情服務，照顧周到
D.禮儀交往的核心就是相互尊重

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