通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進品牌方面的投入回報進行量化。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

分銷渠道的價值體現(xiàn)在（）。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。

（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動力。

渠道的長度是指（）。